各種ご来店予約はこちら。

-ご予約・ご来店に関する注意事項-

＊当日のご予約はお電話のみの受け付けとなります。

＊「仮予約」、「キャンセル待ち」は受け付けておりません。

＊2名以上でも「予約人数」は1名のままにしてください。（「眠りの相談所」は1名様のみです。）（3名以上の場合は必ずお電話にてお伝えください。）

＊ペットのご同伴及び店内での飲食はご遠慮をお願いしております。

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＊まくらのご相談（オーダーメイド枕）（1時間）
西川公認ピローアドバイザーが、ご記入いただいたまくらカルテと計測をもとに、あなたにピッタリな枕をお作りいたします！

＊西川マットレスご体感（約30分）
寝方（仰向き寝中心、横向き寝中心など）やお好みなどを伺いながら、あなたにとって最適なマットレス選びのお手伝いをいたします。（ご体感無料）


＊商品によって展開のないものもございますので、サイズのご希望は予め決めてご予約下さい。
＊当店でお試しいただける西川のマットレスは、こちらからご確認ください。

＊枕のメンテナンス（高さ調節）
当店でお作りいただいた枕の高さ調節です。
ご希望の日時をお選びください。 ＊当店以外でお作りいただいた枕の高さ調節はネットでのご予約を承っておりません。調節ができないものもございますので、必ずお電話にてご確認とご予約をお願いいたします。

＊ねむりの相談所（30分～1時間）（1コマ1名様に限らせていただきます。）
西川公認スリープマスターが「コンサルティングシート」をもとに寝具の悩み、眠りの悩みにお応えし、より良い眠りの環境づくりのお手伝いをさせていただきます。（相談のみは無料、計測器をお貸出しする場合は税込1,100円）

＊キャンセルについて
前日の18時までは予約サイトからキャンセルができます。

それ以降および、ご予約当日のキャンセルに関しましては、必ずお電話にてキャンセルの旨お伝えいただけますようお願い申し上げます。

また、連絡の有無を問わずご予約時間より10分以上遅れる場合は、他のお客様のご案内をさせていただきます。

混雑の状況により、ご予約いただいたお時間よりお待たせする場合もございます。

天候や震災等によりご来店をお断りする場合がございます。その際はご予約時に登録いただいた連絡先にご連絡させていただきますので予めご了承ください。